Comment stimuler l’innovation en entreprise
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L’innovation n’est pas réservée aux entreprises des domaines scientifiques ou en émergence. Toutes les compagnies, même celles qui ont le vent dans les voiles, sont contraintes de surprendre le consommateur avec de nouveaux produits pour conserver leur place dans le marché. Un souci constant, qui demande une organisation interne propice à la créativité.
Ubisoft, forcé d’innover pour conserver ses adeptes? Difficile de croire que ce soit une question de survie pour un studio en tête des classements mondiaux des producteurs de jeux vidéo. Et pourtant, c’est un cheval de bataille de la firme. Voici pourquoi et comment elle mène l’innovation tambour battant.
« Il faut se battre en permanence pour accaparer le temps de divertissement du joueur en le surprenant, sinon il va se tourner vers d’autres sources de divertissement », affirme Francis Baillet, vice-président affaires corporatives d’Ubisoft. Pour cela, il faut « prendre des risques, ajoute-t-il. On doit toujours proposer de nouvelles expériences de jeu, exploiter les nouvelles technologies avant même qu’elles soient matures, trouver de nouveaux modes de monétisation, etc. ».
Pour y parvenir, « c’est une question de culture et de structure », estime Francis Baillet. Peu de hiérarchie, beaucoup de responsabilités données aux gestionnaires de projets, multiplication de petites équipes autonomes et attention des dirigeants aux nouvelles idées qui viennent des employés sont les clés du succès d’Ubisoft. « Il faut faire confiance aux équipes, prendre le temps de reconnaître les bonnes idées, valoriser la créativité, le changement et continuer d’avoir la capacité de s’émerveiller », énumère-t-il.
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